参加者注意事項

オークションを快適でスムーズにご利用いただくために

オークション参加の注意事項 agreement

会員資格	古物商許可証を有する者で、本規約に同意できる方とします。
手数料（税別）	商品の落札に対し、売主、買主から一定の手数料をいただきます。手数料額については本規約とは別に定めるものとします。
参加費	無料
会場への入場	本オークション会場にご入場される際、各都道府県公安委員会発行の古物商許可証を携帯し、当社又は警察の要請がある場合はこれを提示しなければなりません。本オークションの品位を維持するため、当社が本オークションの品位を維持することができないと判断する服装、履物などよるご入場を禁止します。
その他特約	次の規約は本規約の特約に該当します。本規約と特約に矛盾又は抵触する定めがある場合、特約が本規約に優先して適用されるものとします。買主様注意事項売主様注意事項

買主様注意事項

1.基本事項

リバオクは、競り売り方式で行う参加者登録制のオークションです。
買主様は、本特約に同意のうえ、オークションにご参加いただきます。
リバオクでは本オークション会場にて商品の実物を確認できる下見会（以下「下見会」といいます）を設けており、買主様は下見会にて商品の状態を確認することができます。
本オークション会場には、会員又は会員登録時に同伴者として登録されている以外の方は入場することはできません。古物許可証及び行商従業者証を受付時に確認しますので、必ずご持参ください。

2.オークション（ネット入札形式）のルール

オークションは、会員様専用ページ内で入札希望額を競り上げる方式にて執り行います。
オークションの進行は弊社の完全な自由裁量により執り行うこととし、入札競り上げ幅は弊社の完全な自由裁量により決定します。
会員様専用ページから入札を行う際は、以下の注意点を確認し、慎重な入札をお願いします。
- 入札金額が同額だった場合は、先着順とします。
- 入札後の取り消し又は入札金額の変更の申入れ等はお受けすることができませんので、必ず確認画面にてご確認のうえご入札ください。
- 商品落札後は、落札結果開示から3営業日以内に当社指定口座へお振込ください。
- 落札後のキャンセルは一切お受けできません。
- 下見会に参加せずに商品を落札、購入しても、下見会で確認できる事項の保証はいたしませんので、落札、購入後のキャンセルは原則お受けできません。

3.出品商品について

当社は、オークション参加希望者に対して、出品予定の商品情報をカタログ又は当社会員サイト上（以下「カタログなど」といいます。）に掲載することにより提供します。
カタログなどに掲載される商品の写真及び説明は、当社の基準に則った商品情報であり、その表記により商品について何ら保証するものではありません。よって、掲載情報について、当社は何ら法的義務を負うものではなく、落札後にカタログなどの掲載情報と落札品との差異を理由とする売買契約の解除はお受けすることができません。
買主様は、下見会に参加して購入希望商品をご自身で確認し、ご自身の責任と判断で商品を購入するものとします。

4.注意事項

時計バッグ類ジュエリー

時計

カタログなどに記載されている内容（商品状態等）は、あくまでも参考表示であり、商品の表示内容と現品が異なる場合には現品を優先します。下見会にてご確認ください。
機械式時計に関して、動作不良の内部的な原因による故障は、売主様による保証内容となります。
ケース、文字盤、ブレス・バンド等の外装部品に関しましては、下見会にてご確認ください。
宝飾時計については、カタログなどにアフターと記載が無い限り、メーカー純正品とみなし保証の対象となります。
売主様による純正保証がない商品に関しては、すべて買主様の判断での競売とし、落札後の申出をお受けできません。
下見会でご確認いただける外見等（ベルト故障、リューズ不良、クロノ不良、カレンダー不良、文字盤汚れ、ヤケ等）に関する申出は、落札後一切お受けできません。下見会にてご確認ください。
オートマティック、手巻時計の日差、精度等での返品・値段交渉は保証対象外となります。
落札後、クォーツ時計の回路交換が必要とされるものに関しては、返品・値段交渉の対象となります。
下見会で判断できない機械内部の不動（パーツ欠損除く）・サビ等は返品・値段交渉の対象となります。
品位については、カタログなどに記載されている品位(YG WG PT)の場合は売主様による保証となりますが、あとK（バック「K」）は保証対象外となります。
下見会にて確認できる事項は以下のとおりとし、保証対象外となります。
・外装の傷
・ベルト故障
・リューズ不良
・クロノ不良
・カレンダー不良
・部品破損
・文字盤汚れ等
・シリアル等の不鮮明
・日差・精度不良
付属品について、買主は下見を通じて商品の現物確認を実施したものとして、商品の品名として当社が掲載する商品名と、ネット入札時に確認をする商品写真に付随する付属品の写真の内容に対しての疑義は受け付けないものとします。ただし、次の付属品については、落札後に、リバオク事務局に問い合わせをすることができます。
【時計の掲載】
・保証書（ギャランティ）
・コマ
・修理明細
・替えベルト
・その他付属パーツ類
以下の商品に関しては、すべて「保証なし」「現状」扱いとし、後交渉の対象外となります。
・出品商品名、商品リストに「アンティーク」「保証なし」「現状」と記載された商品
・時計の裏蓋を開けた状態で内部の機械が掲載されている時計
・ロレックスの４桁型式商品およびアンティークロレックスと通称される商品

バッグ、財布、小物

カタログなどに記載されている内容（商品状態等）は、あくまでも参考表示であり、商品の表示内容と現品が異なる場合には現品を優先します。下見にてご確認ください。
下見会にて確認できる事項の後交渉に関しては全てお受けできかねます。
下見開始後、展示、または配送時による状態の悪化に関しては後交渉の対象外となります。
付属品について、買主は下見を通じて商品の現物確認を実施したものとして、商品の品名として当社が掲載する商品名と、ネット入札時に確認をする商品写真に付随する付属品の写真の内容に対しての疑義は受け付けないものとします。ただし、次の付属品については、落札後に、リバオク事務局に問い合わせをすることができます。
【バッグ類の掲載】
・カード　（対象ブランドは、プラダ（PRADA）、シャネル（CHANEL）に限定させていただきます。）
・カデナ
・クロシェット
・ストラップ

ジュエリー

下見会でご確認いただける外見等（色味、傷、欠け、及び破損等）に関する後交渉は一切お受けできません。サイズ直し痕も同様になります。
カタログなどに記載されている重量について、0.1g未満の差異を許容誤差とし、落札後0.1g以上の差異があった場合後交渉の対象となります。
カタログなどに記載されていない、充填およびコーティング、着色、張り合わせ等の合成および処理等が落札後に検出された場合後交渉の対象となります。
石の種類について、落札後カタログなどに記載されたものと異なる種類が検出された場合後交渉の対象となります。
カタログなどに記載されているダイヤモンドの石目について、0.1ct未満の差異を許容誤差とし、落札後0.1ct以上の差異があった場合後交渉の対象となります。ただし、石目の1の位の数字に変化が生じる場合0.1ct未満の差異でも後交渉の対象となります。
金性に関して、5％未満の純度の差異に関しては許容誤差とし、落札後5％以上の純度の差異が検出された場合後交渉の対象となります。
付属品について、買主は下見を通じて商品の現物確認を実施したものとして、商品の品名として当社が掲載する商品名と、ネット入札時に確認をする商品写真に付随する付属品の写真の内容に対しての疑義は受け付けないものとします。ただし、次の付属品については、落札後に、リバオク事務局に問い合わせをすることができます。
【ジュエリーの掲載】
・保証書（ギャランティ）
・鑑定書
・鑑別書
・ソーティング

5.お支払について

落札手数料は、以下のとおりとします。

落札価格は外税方式となりますので、落札金額精算時は落札金額に消費税を加えた金額をお支払いいただきます。
落札手数料は落札価格の3％、外税方式になりますので、落札手数料に消費税を加えた金額をお支払いいただきます。
お支払いは、落札金額の全額を前振り込みにより行うこととします。ただし、やむを得ず翌日以降の振り込みになる場合は、落札商品の発送は、入金の確認が出来次第、商品を発送します。
※万一、落札後、翌3営業日を経過しても振り込みの確認が取れない場合は、取引が無効となる場合もございます。
ご登録の名義とお振込みの名義に相違があった場合、全額を当社よりご返金後、ご登録の名義で再度お振込みいただきます。
落札代金の振込手数料は買主様負担となります。

6.送料: 原則、出品商品の送料、および落札商品・不落札商品等の送料はすべて売主さままたは買い主さまの負担とさせていただきます。

7.その他

下見会での商品の取り扱いには十分に注意してください。万一、下見中に商品に対する破損行為が認められた場合は、その損害を請求することがあります。
カタログなどに掲載された商品は、諸事情により事前の予告なく変更される場合があります。このような事態が発生した場合は、オークション開催当日に書面又は口頭にて変更内容をお知らせします。
落札商品が、開催されたオークションの終了後に不正品であると判明した場合には、同開催されたオークションの翌日から1年以内に発覚した場合には、後交渉の対象となります。なお、後交渉の処理は、出品者の責任において行われ、主催者の仲介のもと、出品者及び落札者は以下の各号に従い、双方協力して解決にあたるものとします。
- 当該商品の真贋は、当該商品の製造者、一般社団法人日本流通自主管理協会、および一般社団法人全国質屋ブランド品協会及び商品の真贋を担保するに足りる証明書を発行することができる機関のいずれかの判定および判定基準に準じます。
- 当該商品が、監督各官庁および当該商品の製造者によって押収、または破壊された場合、出品者は次号に従い、主催者を通じ、落札者に返金するものとします。
- 主催者は、落札者が、前号により返金を受ける場合、監督各官庁および当該商品の製造者等により交付された押収、または破壊に関する書類等を主催者に提示し、その複写を出品者に提出するものとします。
落札商品が、前号の同オークション終了後、盗品および遺失物と判明した場合、または盗品および遺失物の疑いがあるとされた場合、後交渉の対象となります。なお、後交渉をする為には、監督各官庁および当該商品の製造者等により交付された盗品および遺失物を証明する書類（捜査関係事項照会書などが含まれます。）が必要となります（ただし、海外での盗品など、客観的に合理的な理由により証明する書類を発行及び共有することが困難な場合においては、主催者が双方及びその関係者に事実確認をし、後交渉の対象とする場合があります。）。なお、盗品および遺失物の被害者および遺失者への回復は、監督各官庁の判断および法令の定めるところに従い、主催者、出品者および落札者双方は、協力して解決にあたるものとします。
- 落札者のもとに商品がある場合には、落札者は主催者を通じ出品者へ商品を返品することができるものとします。
- 監督各官庁の指示で、落札者が盗品および遺失物を押収された、または任意提出した場合、落札者は契約を解除したうえで、主催者を通じ出品者へ代金の返還を求めることができるものとします。ただし、商品の落札金額に応じて、出品者の特定及びその他清算等の確認を要する場合には、主催者は直ちに返金に応じることができない場合がありますので、予めご了承ください。
- 落札者は、前号により返金を受ける場合、監督各官庁により交付された押収品目録交付書等を主催者に提示し、その複写を出品者に提出するものとします。
- 商品を押収、没収された落札者が出品者から返金を受けた後、監督各官庁を通じて弁済金等を受領した際は、主催者にその旨連絡するものとします。
返品および返金処理の過程で主催者判断により、出品者および落札者の必要な範囲で情報開示をする場合があります。
落札者及び買主さまは、下見を通じて商品の現物を確認を実施したものとして、商品の品名として当社が掲載する商品名と、ネット入札時に確認をする商品写真に付随する付属品の写真の内容に疑義を出さないことを条件に落札することに同意します。
ただし、落札後に、リバオク事務局に問い合わせをすることができる事項は除きます。

以上

売主様注意事項

1.基本事項

リバオクは、ネット入札方式で行う参加者登録制のオークションです。
売主様は、本特約に同意のうえ、所定の申込書により当社に商品の委託販売を申し込むものとします。申込内容を当社が適当と認めたときに限り、お客様と当社との間に委託販売契約が成立します。

2.出品商品について

出品を希望される場合は、商品の点数をリバオク事務局（以下「事務局」といいます。）に事前ご連絡ください。
出品商品は、当社に事前連絡のうえ、事務局に持参又は郵送をしてください。この際の郵送費用は売主様負担となります。また、出品商品には必ず当社指定の「出品商品リスト」（Excelデータ）に必要事項を入力していただき、必ず事務局宛（brauc@staygold-sg.com）にデータを送信してください。
なお、事前連絡がない場合、出品受付はいたしません。
配送中に発生した事故（破損や紛失等）について当社は一切の責任を負いません。
出品商品には、「出品商品リスト」と照合できるような簡易的なタグを付け、本特約末尾一覧に記載された期間中に到着するように手続きをしてください。出品商品が期日に届かない場合や、出品商品と「出品商品リスト」との照合が困難な場合は、出品自体をお断りすることがあります。
商品到着後、当社で検品した際に規格外または予想落札金額が出品基準以下と判断される商品や、オークションへの出品が不適切と当社が判断した商品は出品不可商品として、返送させていただきます。
出品点数に制限はありません。ただし、各大会で予定している出品予定点数に達した場合は、出品を締め切らせていただくことがあります。
事情により商品の出品を取り消したい場合は、出品を予定するオークションの各大会開催前に事務局に申し出てください。オークション開催期間中の申出は、お受けすることができません。また、商品を取り消した後の商品返送は、オークション開催期間後となります。あらかじめご了承ください。
商品の落札価格は、商品の評価及び値付けはオークション参加者の自由裁量に委ねるという「成行」で決定しますが、出品商品の落札最低金額に希望がある場合（以下「指値」と言います）は、「出品商品リスト」の金額欄に指値をご入力ください。ジャンルごとの指値は本特約末尾一覧に記載の金額とします。
なお、指値が入っていない商品は、オークションにおける最大金額での落札とします。
指値が落札価格を大幅に上回ると当社が判断した場合は、売主様に指値の変更をお願いすることがあります。
出品取消し、又は不落札商品等の返送作業に伴う送料は、売主様負担となります。
出品商品が不落札となった場合、売主様は、必要事項記入済の第2項記載の「出品商品リスト」を事務局宛てに送信のうえ、出品申込締切に関わらず、当該商品を次回大会へ再出品することを申し込むことができます。ただし、再出品の申込みは、当該商品を出品して不落札となった大会開催日の翌日までとさせていただきます。なお、同一商品の度重なる再出品の申込みを受けた場合、再出品をお断りする場合がございますのであらかじめご了承ください。

3.注意事項

時計バッグ類ジュエリー

時計

商品の詳細（不良箇所やメーカー外パーツ交換履歴、アフター等の入力を含む）を必ず「出品商品リスト」に入力してください。なお、出品商品と「出品商品リスト」の情報に相違があった場合、当該相違については売主様が責任を負うこととなります。
機械式時計に関して、下見時に確認できない内部的な原因による故障等は、売主様に負担していただきます。
オートマティック時計及び手巻き時計は、いずれも動作確認が済んでいることが出品の条件となります。（アンティーク時計は除きます。）
クォーツ時計の電池切れは、全て出品者の動作保証としての取り扱いとなります。電池切れである旨を「出品商品リスト」に入力してください、動作を保証できない場合は「不動」または「現状」と表記してください。
アフターダイヤ等の宝飾時計でメーカー保証がない商品に関しましては、その内容を必ず「出品商品リスト」に入力してください。
前記に記載の事項と同趣旨または、類似する事項としてその他の事項で出品商品を保証することができない事項がある場合には、「出品商品リスト」に「アンティーク」または「現状」「保証なし」と記載するようにしてください。同「アンティーク」または「現状」「保証なし」との記載が欠けている事項を原因として問題が生じた場合には、出品者がその責任を負うものとします。
オークション下見期間中の商品取り扱いについては十分注意いたしますが、下見期間中に生じた破損、電池切れ等は、当社では保証いたしかねます。
出品商品の当社到着後、展示、または配送時による状態の悪化に関しては当社保証外となります。
出品基準及び指値基準については、本特約末尾一覧に記載された内容を確認してください。
出品基準及び指値基準（出品することができる商品及び出品者の希望金額を当社の査定基準によって算定した下限金額をいう）については以下となります。
・出品金額
時計・・・3万円以上
・指値入力可能金額
時計・・・5万円以上

バッグ、財布、小物

商品の詳細に関する内容を必ず「出品表」に記載するものとし、出品商品と「出品表」の情報に相違があった場合、当該相違については売主様の責任とし後交渉の対象となります。
メーカー以外による加工（リカラーを含む）、修理が施されている商品については必ず「出品表」に記載し、記載のないものは全て純正扱いとし、出品者様に保証いただきます。
出品商品の当社到着後、展示、または配送時による状態の悪化に関しては当社保証外となります。
出品商品の保護を目的としたカバーやテープ類などを付ける場合は売主様があらかじめ出品表に明記してください。記載されていないカバーやテープ類は検品時に外すことがあり、これによって起きる下見での状態悪化に関しては当社保証外となります。
出品金額
バッグ、財布、小物・・・3000円以上
指値入力可能金額
バッグ、財布、小物・・・10000円以上
保留交渉可能金額
バッグ、財布、小物・・・50000円以上

ジュエリー

商品の詳細に関する内容を必ず「出品表」に記載するものとし、出品商品と「品表」の情報に相違があった場合、当該相違については売主様の責任とし後交渉の対象となります。
色石の種類が不明、または保証できない場合は石名に「色石」と記入してください。
重量は必須項目とし、入力がないことで後交渉が発生した場合、売主様の責任となります。
金性、石目について保証できないものは、「金性保証なし」「石目保証なし」と記入する、記入がないものについては全て売主様の保証となります。
出品商品の当社到着後、展示、または配送時による状態の悪化に関しては当社保証外となります。
ブランドについて、記入されたブランドについては売主様保証となり、ブランドジュエリー大会への出品となります。保証できないもの、記入がされていないものはノンブランドジュエリー大会への出品となります。
出品金額
ブランドジュエリー・・・1万円以上
ノンブランドジュエリー・・・1万円以上
指値入力可能金額
ブランドジュエリー・・・3万円以上
ノンブランドジュエリー・・・3万円以上
保留交渉可能金額
ブランドジュエリー・・・5万円以上
ノンブランドジュエリー・・・5万円以上

4.お支払について

出品手数料は、以下のとおりとします。

落札価格は、外税形式となります。落札価格に消費税を加えた金額をお支払いいたします。
出品手数料は落札価格の3％となります。外税形式になりますので、出品手数料に消費税を加えた金額を落札価格から引いた金額をお振込みいたします。
落札商品の販売代金は、出品手数料を控除した金額をオークション終了から3営業日中に売主様指定の口座に振り込みます。なお、振込み手数料は当社が負担します。

5.送料: 原則、出品商品の送料、および落札商品・不落札商品等の送料はすべて売主さままたは買主さまの負担とさせていただきます。

6.その他

落札商品が、開催されたオークションの終了後に不正品であると判明した場合には、同開催されたオークションの翌日から1年以内に発覚した場合には、後交渉の対象となります。なお、後交渉の処理は、出品者の責任において行われ、主催者の仲介のもと、出品者及び落札者は以下の各号に従い、双方協力して解決にあたるものとします。
- 当該商品の真贋は、当該商品の製造者、一般社団法人日本流通自主管理協会、および一般社団法人全国質屋ブランド品協会及び商品の真贋を担保するに足りる証明書を発行することができる機関のいずれかの判定および判定基準に準じます。
- 当該商品が、監督各官庁および当該商品の製造者によって押収、または破壊された場合、出品者は次号に従い、主催者を通じ、落札者に返金するものとします。
- 主催者は、落札者が、前号により返金を受ける場合、監督各官庁および当該商品の製造者等により交付された押収、または破壊に関する書類等を主催者に提示し、その複写を出品者に提出するものとします。
落札商品が、前号の同オークション終了後、盗品および遺失物と判明した場合、または盗品および遺失物の疑いがあるとされた場合、後交渉の対象となります。なお、後交渉をする為には、監督各官庁および当該商品の製造者等により交付された盗品および遺失物を証明する書類（捜査関係事項照会書などが含まれます。）が必要となります（ただし、海外での盗品など、客観的に合理的な理由により証明する書類を発行及び共有することが困難な場合においては、主催者が双方及びその関係者に事実確認をし、後交渉の対象とする場合があります。）。なお、盗品および遺失物の被害者および遺失者への回復は、監督各官庁の判断および法令の定めるところに従い、主催者、出品者および落札者双方は、協力して解決にあたるものとします。
- 落札者のもとに商品がある場合には、落札者は主催者を通じ出品者へ商品を返品することができるものとします。
- 監督各官庁の指示で、落札者が盗品および遺失物を押収された、または任意提出した場合、落札者は契約を解除したうえで、主催者を通じ出品者へ代金の返還を求めることができるものとします。ただし、商品の落札金額に応じて、出品者の特定及びその他清算等の確認を要する場合には、主催者は直ちに返金に応じることができない場合がありますので、予めご了承ください。
- 落札者は、前号により返金を受ける場合、監督各官庁により交付された押収品目録交付書等を主催者に提示し、その複写を出品者に提出するものとします。
- 商品を押収、没収された落札者が出品者から返金を受けた後、監督各官庁を通じて弁済金等を受領した際は、主催者にその旨連絡するものとします。
返品および返金処理の過程で主催者判断により、出品者および落札者の必要な範囲で情報開示をする場合があります。

以上
2020年10月31日
2021年3月31日改定
2024年8月29日改定
2024年11月1日改定

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