ご利用規約

第1条（規約の適用）

1. 株式会社STAYGOLD（以下「当社」といいます。）は、このリバオク利用規約（以下「本規約」といいます。）に定めるところにより、リバオク（以下「本オークション」といいます。）を開催します。本規約は、本オークションの円滑な運営を目的に必要な手続きを定めるものであり、当社と会員との間における本オークションの利用にかかる一切の契約（以下「会員契約」といいます。）に対して適用されます。
2. 当社のホームページにおいて公開する又は個別に通知する会員に関する通知事項は、本規約の一部を構成します。本規約と通知事項に矛盾又は抵触する定めがある場合、通知事項が本規約に優先して適用されるものとします。
3. 当社は、入会希望者が本オークションの会員登録を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。

第2条（規約の変更）

1. 当社は、予告なく本規約を変更することがあります。ただし、本規約の変更が会員に対する重大な不利益になると当社が判断する場合、相当期間をおいて変更後の規約の内容を会員に通知することにより本規約を変更するものとします。
2. 最新の規約については当社ホームページに掲載するものとし、当該掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。

第3条（通知）

1. 当社から会員への通知は、特段の定めのない限り、電子メール、書面、当社のホームページへの掲載など、当社が適当と判断する方法により行います。
2. 前項の通知を当社のホームページへの掲載により行う場合、当該通知はホームページへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。
3. 本条第1項の通知を電子メール又は書面で行う場合は、会員の届け出たメールアドレス又は住所に対して行うものとし、発信から1営業日を経過した時点をもって当該通知がなされたものとみなします。

第4条（会員登録）

1. 本オークションの利用には、あらかじめ会員登録をする必要があります。
2. 会員登録は、入会希望者が当社所定の方法により申込み、当社がこれを承諾することにより完了します。また、会員登録の完了をもって会員契約が成立するものとします。
3. 当社は、本規約の定めにかかわらず、入会希望者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録の申込みを承諾しないことがあります。
   • 入会希望者が提出した書類に虚偽の記載、誤記や記入漏れがあった場合
   • 入会希望者の申込内容に虚偽の情報、誤記や記入漏れ（口座名義の相違も含みます）があった場合
   • 入会希望者が法人であるにもかかわらず、口座名義が法人名でなかった場合
   • 入会希望者が第11条（当社による解約）第2項各号及び第3項各号のいずれかに該当する場合又はそのおそれがある場合
   • 入会希望者が過去に当社から会員登録を取り消されていた場合、又は本オークションについて、入会希望者が過去に当社からその会員契約を解約され、又は本オークションの利用を停止されていた場合
   • 入会希望者が会員契約上の義務を怠るおそれがあると当社が判断する場合
   • 古物商許可証および在留カードの提出がなされなかった場合
   • 入会希望者が会員登録の申し込み後、1ヶ月以上当社からの連絡に応じない場合
   • 上記各号のほか、入会希望者が会員登録をすることを当社が不適当と判断する場合

第5条（委託）

1. 当社は、会員に対する本オークションの開催に関して必要となる業務の全部又は一部を、第三者に委託することがあります。
2. 前項の場合、当社は当該委託先を適切に管理するとともに、当該委託先に対し、本規約に定める当社の義務と同等の義務を負わせるものとします。

第6条（会員情報）

1. 入会希望者は、会員登録をするにあたり、会社名、住所、管理者、メールアドレスその他の会員情報を、当社所定の方法により当社に対して届け出るものとします。
2. 会員情報の届出後、変更が生じたときは、会員は当社に遅滞なく、当該変更内容について届け出るものとします。
3. 古物商許可証の情報に変更が生じた場合、会員は当社に対して、変更後直ちに当該変更内容を届け出るものとします。なお、古物商許可証の書換等を行った場合、会員は当該許可証の写しを当社に届け出るものとします。
4. 本条の届出等を怠ったことで生じた会員の損害について、当社は責任を負いません。

第7条（会員との連絡・確認など）

1. 当社は、会員との連絡・確認などは、原則として会員情報に登録された担当者を通じて行うものとします。
2. 会員は、当社からの電子メールについて、会員が届け出たメールアドレスに確実に到達しうるようにし、当社から依頼があった場合は、これに対して遅滞なく応答するものとします。
3. 当社は会員に対し、当社、当社グループ会社又は当社と提携する他社のサービス、商品に関する情報を通知することがあります。
4. 前項の通知を電子メールで行う場合、送信するメールやファイルに使用されるディスク容量は会員の負担とします。

第8条（本オークションの運営）

1. 会員は本オークションの円滑な運営のため、本規約を遵守するとともに、当社の指示に従うものとします。会員が本オークションに対して迷惑行為を行う場合、当社は当該会員に対し、本オークションの会場から退席を命じる場合があります。なお、この場合、当社に支払済みの会場参加費その他費用については、返金されません。
2. 本オークションの会場には、会員以外の方が入場することはできません。会員と契約関係にある委託先などであっても同様とします。
3. 本オークションは、売主は当社との販売委託契約による参加となり、買主は当社との売買契約による参加となります。
4. 落札した商品に見た目で判別できない隠れた瑕疵があった場合、買主は本オークション開催日の翌日から2週間以内（ただし、落札した商品がノーブランドジュエリーのときはオークション開催日の翌日から1か月以内）に当社に対しその旨を申し出るものとします。ただし、買主が当該瑕疵について知っていた場合、又は瑕疵があっても契約の目的を達成しうる場合はこの限りではありません。なお、当該期間を過ぎた申出はお受けすることができません。
5. 買主は落札後商品が真正品であることの疑義を買主の責任で申し入れることができます。ただし、申し入れの際は疑義を証明するに足りる、証明書等を付加して申し入れをするものとします。また、当社が不正な商品（コピー商品、類似商品、盗品、遺失物、他人の所有物、その他違法な商品など、社会通念に照らして当社が不正な商品と判断したものをいいます。）と判断した場合、当社及び買主は当該商品に対する取引を解除できるものとします。ただし、法令等に定めがある場合を除き、その期間は当該商品の落札日から1年以内とします。
6. 本条第4項又は第5項に定める事項が売主から販売を委託された商品において発見された場合、当該事項に対する責任は売主が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。なお、当該事項を原因としてその商品に関する買主と当社との売買契約が解除された場合、当該商品に関する売主と当社との販売委託契約も解除され、当社は売主及び買主に対し、受領済みの手数料を返金するものとします。
7. 当社が売主から販売を委託された商品について、買主から当社に対し本条第4項に定める事項である旨の申出があった場合、当社は売主に対し、当該申出があった旨を、買主から申し出があった日の翌日から1週間以内に通知するものとします。なお、当社が売主から販売を委託された商品について、買主から当社に対し本条第5項に定める事項である旨の申出があった場合、当社は速やかに売主に対し通知するものとします。
8. 前項前段に定めた当社からの通知後、瑕疵の対応については、売主と買主との間で直接行っていただく場合があります。
9. 落札した商品に際し、鑑定機関やメーカーへの確認のため、やむをえず2週間以上の期間を要する場合は、オークション開催日の翌日から1週間以内に当社へ交渉期間延長の旨を申し出るものとし、交渉期間が延長された場合は本来の交渉期間よりさらに60日間の延長ができるものとします。ただし、落札した商品がノーブランドジュエリーのときは、オークション開催日の翌日から3週間以内に当社へ交渉期間延長の旨を申し出るものとし、交渉期間が延長された場合は本来の交渉期間よりさらに1か月間の延長ができるものとします。なお、当社が売主から販売を委託されている場合、期間が延長する旨を本オークション開催日の翌日から2週間以内（ただし、落札した商品がノーブランドジュエリーのときは1か月以内）に売主に対し通知するものとします。
10. 当社は本オークションの円滑な運営を維持できないと判断する場合、当該運営を停止、又は中止する場合があります。
11. 前項の停止又は中止により、会員が損害を被った場合であっても、当社は責任を負いません。
12. 本条第10項の停止又は中止の事由が解消、治癒された場合でも、当社は本オークションを再開する義務を負いません。
13. その他、本オークションの運営の詳細については、本規約別記1に定めるものとします。
14. 会員は、当社の会員として、取引のすべての結果を遵守しなければならないものとします。
15. 当社は、本オークションの運営に際して、主催者としての公平性を確保したうえで入札に参加する場合があります。

第9条（認証情報の取扱い）

1. 会員は、認証情報を第三者に開示、貸与、共有しないとともに、第三者に漏洩することのないよう厳重に管理（パスワードの適宜変更を含みます。）するものとします。
2. 認証情報の管理不備、使用上の過誤、第三者の使用などにより会員及びその他の者が損害を被った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 第三者が会員の認証情報を用いて本オークションを利用した場合、当該行為は、会員自身による利用とみなされるものとし、会員はかかる利用に対する利用料金の支払い、その他の一切の債務を負担するものとします。また、当該行為により当社が損害を被った場合、会員は当該損害を補填するものとします。
4. 会員の本オークションの利用に対するセキュリティーを確保するため、当社は、緊急の場合を含みいかなる場合であっても、電話による認証情報の確認又は再発行の請求には応じないものとします。紛失などにより認証情報の確認又は再発行が必要な場合、会員は、当社が別途定める方法によりこれを請求するものとします。

第10条（会員による解約）

1. 会員は、いつでも将来に向かって会員契約を解約することができるものとします。
2. 前項の解約を行う場合、会員は書面にて、当社に対して会員登録の解約の通知を行うものとします。

第11条（当社による解約）

1. 当社は、解約日の30日前までに会員に通知することにより、いつでも会員契約を解約することができるものとします。
2. 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員への事前の通知もしくは催告を要することなく、会員契約の全部もしくは一部を解約することができるものとします。
   • 会員が本規約に違反し、改善の見込みがないと合理的に判断される場合、又は当社が相当の期間を定めて催告をしたにもかかわらず、会員が当該期間内にこれを是正又は履行しない場合
   • 会員の登録情報に事実と異なる内容があることが判明した場合
   • 差押え、仮差押えもしくは競売の申立があった場合又は公租公課の滞納処分を受けた場合
   • 破産、会社更生手続開始もしくは民事再生手続開始の申立があった場合
   • 信用状態に重大な不安が生じた場合
   • 監督官庁から営業許可の取消、停止などの処分を受けた場合
   • 解散、減資、営業の全部又は重要な一部の譲渡などの決議をした場合
   • 会員に対する通知が不達となり、もしくは当社に返送された場合、又は当社から会員に対して連絡ができなくなった場合
   • 会員による本オークションの利用実績が1年間ない場合
   • 本オークションの運営を妨げる、又はそのおそれがあると当社が判断する行為があった場合
   • 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団及びこれらに準じるものをいいます。以下同じ。）もしくはその共生者である場合又はそうであった場合
   • 自ら又は第三者を利用して、当社に対して以下の禁止行為を行った場合
     • ➀違法な又は相当性を欠く不当な要求
     • ➁有形力の行使に限定しない示威行為などを含む暴力行為
     • ➂情報誌の購読など、執拗に取引を強要する行為
     • ➃被害者団体など、属性の偽装による当社への要求行為
     • ➄自己の出品した商品に対して入札し、もって相場額（落札額）を吊り上げる相場操縦行為
     • ➅その他「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」で禁止されている行為
   • 当社に対して、自身が反社会的勢力である、又は関係者である旨を伝えるなどした場合
   • その他、会員契約を履行することが困難となる事由が生じた場合
3. 会員は、前二項による会員契約の解約の時点で未払いの利用料金など、当社に対する債務がある場合、当該債務について直ちに期限の利益を失うこととします。

第12条（秘密情報の取扱い）

1. 会員及び当社は、本オークション遂行のため相手方より提供を受けた技術上、営業上その他業務上の情報のうち、相手方が特に秘密である旨あらかじめ書面で指定した情報で、提供の際に秘密情報の範囲を特定し、秘密情報である旨の表示を明記した情報（以下「秘密情報」といいます。）を第三者に開示又は漏洩しないものとします。ただし、相手方からあらかじめ書面による承諾を受けた場合及び次の各号のいずれかに該当する情報についてはこの限りではありません。
   • 秘密保持義務を負うことなく既に保有している情報
   • 秘密保持義務を負うことなく第三者から正当に入手した情報
   • 相手方から提供を受けた情報によらず、独自に開発した情報
   • 会員契約などに違反することなく、かつ、受領の前後を問わず公知となった情報
   • 本条に従った指定、範囲の特定や秘密情報である旨の表示がなされず提供された情報
2. 前項の定めにかかわらず、会員及び当社は、秘密情報のうち法令の定めに基づき、又は権限ある官公署からの要求により開示すべき情報を、当該法令の定めに基づく開示先又は当該官公署に対し開示することができるものとします。
3. 秘密情報の提供を受けた当事者は、当該秘密情報の管理に必要な措置を講ずるものとします。
4. 秘密情報の提供を受けた当事者は、相手方から提供を受けた秘密情報を本オークション遂行の目的の範囲内でのみ使用し、本オークション遂行上必要な範囲内で秘密情報を化体した資料など（以下本条において「資料など」といいます。）を複製又は改変（以下、本項においてあわせて「複製など」といいます。）することができるものとします。この場合、会員及び当社は、当該複製などされた秘密情報についても、本条に定める秘密情報として取り扱うものとします。なお、本オークション遂行上必要な範囲を超える複製などが必要な場合は、あらかじめ相手方から書面による承諾を受けるものとします。
5. 秘密情報の提供を受けた当事者は、相手方の要請があったときは資料など（本条第4項に基づき相手方の承諾を得て複製、改変した秘密情報を含みます。）を相手方に返還し、又は廃棄するものとします。
6. 第1項の定めにかかわらず、落札商品、落札価格など、落札に関するすべての情報は秘密情報とします。
7. 本条の定めは、会員契約終了後、5年間有効に存続するものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

1. 当社が知り得た会員の個人情報については、当社が別に定める「プライバシーポリシー」及び「個人情報の取扱いについて」(http://www.staygold-sg.com/privacy-policy)に従って取り扱います。
2. 当社は、会員から取得した個人情報を本オークションの提供のために必要な範囲で委託先に提供する場合があります。この場合、当社の個人情報保護基準を満たす業務委託先を選定し、当該委託先に対して定期的な調査等の確認を行います。

第14条（免責）

1. 当社は、会員と第三者との間で生じた紛争などに関して、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は会員に対し、債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の種別を問わず、当社の故意又は重過失による場合にのみ損害賠償責任を負うものとします。

第15条（損害賠償の制限）

1. 会員契約において当社が会員に負う損害賠償責任の範囲は、直接の原因により会員に現に発生した通常の損害に限るものとし、予見又はその可能性の有無にかかわらず特別事情による損害については責任を負わないものとします。
2. 本オークションの利用において生じる会員に対する損害賠償額の上限は、会員が現に落札・購入した商品のうち、当該損害に関連する商品の落札・購入価額を上限とします。

第16条（契約上の地位の処分禁止など）

1. 会員は、会員契約に基づく会員の地位及び会員契約によって生じる権利について、これを第三者に譲渡し、転貸し、又は担保に供することはできません。
2. 相続又は法人の合併などにより会員の地位が承継された場合、当該地位を承継した会員は、速やかに書面によりその旨を当社に通知するものとします。ただし、会員が死亡した場合、当社は会員契約を解約する場合があります。

第17条（裁判管轄）

1. 会員と当社の間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（準拠法）

1. 会員契約の成立、効力、履行及び解釈に関する準拠法は、日本法とします。

第19条（分離条項）

1. 本規約に定めのない事項及び定められた項目について疑義が生じた場合は両者誠意を持って協議の上、解決することとします。なお、本規約のいずれかの部分が無効である場合でも、本規約全体の有効性には影響がないものとし、かかる無効の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な定めを無効な部分と置き換えるものとします。